Kontakt
Du erreichst CheckAlle.de per E-Mail unter info@checkalle.de. Wir lesen jede Nachricht.
Das Wichtigste in Kürze
- E-Mail ist der Kontaktweg für Nutzerfragen: info@checkalle.de. Eine Support-Hotline gibt es nicht.
- Wir antworten meist innerhalb weniger Werktage, sagen aber keine feste Reaktionszeit zu.
- Wir vergleichen Tarife. Eine persönliche Beratung zu Versicherungen, Finanzen oder Recht bieten wir nicht an.
- Fragen zu einem bestehenden Vertrag beantwortet dein Anbieter, nicht wir.
- Die Nutzung ist für dich kostenlos. Wir finanzieren uns über Provisionen unserer Vergleichspartner.
So nimmst du Kontakt auf
E-Mail an die Redaktion
Schreib uns in der Sprache, die dir am leichtesten fällt. Deutsch, Englisch und Türkisch lesen wir alle drei. Wenn es um eine bestimmte Seite geht, hilft uns die Adresse dieser Seite am meisten.
Wann sich der Kontakt zu uns lohnt
CheckAlle.de ist ein Vergleichsportal für Strom, Gas, Versicherungen und Finanzprodukte in Deutschland. In diesen Fällen hilft dir die Redaktion weiter:
- Ein Vergleichsrechner lädt nicht, hängt oder zeigt etwas Merkwürdiges an.
- Eine Zahl in einem unserer Artikel sieht veraltet oder schlicht falsch aus.
- Ein Link führt ins Leere oder auf die falsche Seite.
- Du willst wissen, woher eine Angabe stammt und auf welchen Stand sie sich bezieht.
- Du bist Anbieter, Redaktion oder Behörde und willst uns auf etwas hinweisen.
Wobei wir nicht helfen können
CheckAlle.de vergleicht Tarife und vermittelt sie nicht selbst. Diese Dinge kann die Redaktion deshalb nicht für dich übernehmen:
- Wir sagen dir nicht, welchen Tarif du abschließen sollst. Das wäre eine persönliche Beratung, und die bieten wir nicht an.
- Wir können in bestehende Verträge nicht eingreifen. Der Vertrag besteht zwischen dir und dem Anbieter.
- Kündigungen, Schadensmeldungen und Rechnungen laufen über deinen Anbieter.
- Wir prüfen keine Einzelfälle und rechnen keine persönlichen Angebote nach.
Wenn du eine Einschätzung zu deiner persönlichen Lage brauchst, ist die Verbraucherzentrale eine gute erste Adresse. Sie berät unabhängig und nimmt dafür kein Geld von Anbietern. Beschwerden über Banken und Versicherer nimmt die BaFin entgegen, bei Streit mit einem Anbieter aus einem anderen EU-Land hilft das Europäische Verbraucherzentrum.
Wie sich CheckAlle finanziert
Die Nutzung von CheckAlle.de ist für dich kostenlos. Finanziert wird die Seite über Provisionen: Kommt über einen unserer Vergleichslinks ein Vertrag zustande, erhalten wir dafür eine Vergütung von unserem Vergleichspartner.
Welche Anbieter im Vergleich erscheinen und in welcher Reihenfolge, ergibt sich aus den Daten der Vergleichspartner, deren Rechner wir einbinden. Wir stellen die Tarife gegenüber, wir bewerten sie nicht im Auftrag einzelner Anbieter.
Wer hinter der Seite steht
Anbieter, Anschrift und die übrigen Pflichtangaben stehen im Impressum. Wie wir mit deinen Daten umgehen, steht in der Datenschutzerklärung, die Nutzungsbedingungen in den AGB.
Einen Überblick über unsere Vergleiche findest du unter Themen. Am häufigsten genutzt werden der Stromvergleich, der Versicherungsvergleich und der Kfz-Versicherungsvergleich.
Häufige Fragen zum Kontakt
Wie erreiche ich CheckAlle.de?
Per E-Mail an info@checkalle.de. Eine Telefonnummer für Nutzerfragen gibt es nicht. Die Pflichtangaben zum Anbieter stehen im Impressum.
Wie lange dauert eine Antwort?
Wir lesen jede Nachricht und melden uns meist innerhalb weniger Werktage. Eine feste Reaktionszeit sagen wir nicht zu, weil hinter der Seite kein besetzter Support steht.
Könnt ihr mir sagen, welcher Tarif für mich der richtige ist?
Nein. CheckAlle.de vergleicht Tarife und erklärt, wie sie sich unterscheiden. Eine persönliche Versicherungs-, Finanz- oder Rechtsberatung bieten wir nicht an und dürfen wir auch nicht anbieten.
Kostet mich die Nutzung etwas?
Nein. Der Vergleich ist für dich kostenlos. Wir erhalten eine Provision von unseren Vergleichspartnern, wenn über einen Vergleichslink ein Vertrag zustande kommt.
Ich habe ein Problem mit meinem laufenden Vertrag. Könnt ihr eingreifen?
Nein. Verträge kommen immer direkt zwischen dir und dem Anbieter zustande, nicht mit CheckAlle.de. Kündigungen, Schadensfälle und Rechnungen klärst du mit deinem Anbieter. Die Kontaktdaten stehen in deinen Vertragsunterlagen.
Ich habe einen Fehler auf der Seite gefunden. Wohin damit?
An info@checkalle.de. Am schnellsten geht es, wenn du die Adresse der betroffenen Seite mitschickst und kurz schreibst, was dir aufgefallen ist. Hinweise auf veraltete Zahlen sind uns besonders willkommen.
Wer schreibt die Inhalte auf CheckAlle.de?
Die Redaktion von CheckAlle.de. Wir arbeiten nicht mit Autorennamen, sondern zeichnen als Redaktion verantwortlich. Wer die Seite betreibt, steht im Impressum.
Wo finde ich Angaben zum Datenschutz?
In der Datenschutzerklärung. Dort steht auch, was mit den Daten aus einer E-Mail an uns passiert.
Letzte Aktualisierung: · Redaktion CheckAlle.de