Widerrufsbutton 2026
Mit zwei Klicks kündigen – so einfach muss es sein.
2-Klick-Kündigung
Maximal 2 Klicks zum Vertragsende
24/7 verfügbar
Jederzeit kündigen, nicht nur werktags
Sofortige Bestätigung
E-Mail-Bestätigung innerhalb von Sekunden
Rechtssicher
Gesetzlich vorgeschrieben, Beweis gesichert
So funktioniert die 2-Klick-Kündigung
Button finden
Der Anbieter muss einen deutlich sichtbaren Link "Verträge hier kündigen" auf der Website haben.
Daten eingeben
Name, E-Mail, ggf. Vertragsnummer. Mehr darf nicht verlangt werden – kein Login erforderlich!
Bestätigen & fertig
"Jetzt kündigen" klicken. Sie erhalten sofort eine E-Mail-Bestätigung mit Kündigungsdatum.
Diese Anbieter müssen den Button haben
Streaming
Netflix, Spotify, Disney+, Amazon Prime
Telekommunikation
Handyverträge, DSL-Anbieter
Energie
Strom- und Gasanbieter
Medien
Zeitschriften, Online-Zeitungen
Fitness
Fitnessstudios mit Online-Abschluss
Software
Cloud-Dienste, Abo-Software
Das dürfen Anbieter NICHT verlangen
Login-Zwang
Kündigung muss auch ohne Account möglich sein
Anruf-Pflicht
"Rufen Sie uns an" ist keine gültige Alternative
Kündigungs-Versuche
"Sind Sie sicher?"-Dialoge sind eingeschränkt
Versteckter Button
Muss leicht auffindbar und gut sichtbar sein
Kein Button? So gehen Sie vor
Wenn ein Anbieter keinen Kündigungsbutton hat, ist eine formlose Kündigung per E-Mail trotzdem wirksam. Notieren Sie Datum und Uhrzeit, machen Sie Screenshots. Sie können den Verstoß bei der Verbraucherzentrale melden.
Häufige Fragen
Was ist der Widerrufsbutton?
Der Kündigungsbutton (auch Widerrufsbutton) ist eine gesetzliche Pflicht für Online-Anbieter: Verträge, die online abgeschlossen wurden, müssen auch online mit maximal 2 Klicks kündbar sein.
Ab wann gilt das?
Der Kündigungsbutton ist bereits seit Juli 2022 Pflicht. Ab 2026 werden die Anforderungen verschärft und die Kontrollen verstärkt. Mehr Anbieter müssen den Button anbieten.
Welche Verträge sind betroffen?
Alle Dauerschuldverhältnisse, die online abgeschlossen wurden: Streaming-Abos, Fitnessstudios, Zeitschriften, Handyverträge, Versicherungen, Stromanbieter und mehr.
Wie funktioniert die Kündigung?
1. 'Verträge hier kündigen' anklicken, 2. Daten eingeben (Name, Vertrag), 3. 'Jetzt kündigen' bestätigen. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail.
Was, wenn kein Button vorhanden ist?
Anbieter ohne Kündigungsbutton verstoßen gegen das Gesetz. Sie können sich bei der Verbraucherzentrale beschweren. Im Zweifel ist eine formlose Kündigung per E-Mail wirksam.